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比分188:北京首汽宝马车网为孕妇乘车带来良好的旅行体验

时间:2020/1/7 17:04:42   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:首汽约车立足用户体验,致力于精细化运营,针对不同乘客的需求,提供有针对性的人性化服务,此次在北京上线“宝妈车”功能,是针对孕妇乘客这一细分群体的全方位服务升级,将以更贴心和细致的高品质服务,打造出更专业的细分产品。  当孕妈单独乘车或与陪同人员一同乘车时,可以...
    首汽约车立足用户体验,致力于精细化运营,针对不同乘客的需求,提供有针对性的人性化服务,此次在北京上线“宝妈车”功能,是针对孕妇乘客这一细分群体的全方位服务升级,将以更贴心和细致的高品质服务,打造出更专业的细分产品。

  当孕妈单独乘车或与陪同人员一同乘车时,可以在首汽约车App中选择预约宝妈车的服务,宝妈车的所有服务车辆都装备有CI车载智能硬件系统,实现平台对车辆的位置及驾驶员运营情况的实时监控,确保行车安全。平台也发布了完善的应急处理预案,驾驶员需要定期参加培训,除了应急处理预案,还包括专业的法律法规、职业道德、服务规范、安全保障及医疗救助等方面的培训。车内还配备了呕吐袋等用品,App内也会要求乘客预留紧急联系人方式,以防突发情况。

  李师傅在参加了“宝妈车”专项服务培训后表示,公司不仅会向大家灌输服务理念,帮助大家了解在服务过程中应当遵守的道德规范和安全保障技能,还会细致地模拟各种场景,由资深讲师进行现场示范,让大家能够加深记忆,并逐个进行考核,确保在今后的服务过程中更好地服务每一位乘客。

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